皆さんこんにちは。
東京空色へようこそ。
ご訪問ありがとうございます。
今回は、人事部の採用＆研修担当のポニー🐴が、９月２日に実施された「CVPPP振り返り研修」の様子をご報告いたします。
目次
東京空色は社内研修制度も充実！
支援の方法はさまざま。
東京空色では支援の専門職としてどこに行っても通用する人になるために 大っきく３つの柱で構成されています！
今回は、支援の方法＞現場で活用する支援の理論や技術論を学び修得する研修＞CVPPP振り返り！
支援の方法は入社１年以内にほとんど受講します。
（今回のブログ執筆者ポニー🐴は、ブログを綴りながらフライング片隅受講させていただいております！常に学びが多い東京空色です！！）
９月からは各施設お祭りがあり、イベント前の真夏のCVPPP振り返り研修会となりました！！！
▲今回の受講者 １２名！各グループのファシリテーター３名にご協力いただきスタート！
入社して１年半以上の方たちですし、責任者や管理者の方もご参加され、元気100倍なファシリテーターさんもいらっしゃいましたので、なごやかムードの中スタートしました！
CVPPP振り返り研修会とは・・・？
そもそもCVPPP（シーブイトリプルピー）とは？
CVPPPとは（Comprehensive Violence Prevention and Protection Programの略）で、「包括的暴力防止プログラム」と呼ばれています。
精神科医療や福祉の現場において、患者さんが不穏・興奮状態にあったとしても、適切に対応し、ケアを継続する（＝利用者の安全と尊厳を守る）ことを目的としたプログラムになっています。
過去の研修はコチラから！
★包括的の対義語は部分的！！！
場面場面の対応ではなく、どうしてこのような状態にあるのか…全体を俯瞰して見ながら支援・対応していくことが大切です！
単なる他害、暴力（＝攻撃）が起きた時の対処ではなく、
「攻撃を起こさせない」「攻撃を未然に防ぐ」「起きた後のアフターケア。尊厳を守りながら対応する」といった、包括的（＝予防、対処、保護など）なアプローチが特徴的です！
つまり、CVPPPを学ぶということは、
★個人の技術の獲得から自信につながり、
★適切な対応を行うことで安心・安全な職場づくりに繋がる
★そして、上記を行うことでどのようなチームとしての支援を行っていくか、よりよくするためにはどうすればいいか、チームで考えていく風土ができ、意識が高まった職場にも繋がります！
さらに、よりよい支援をご利用者さまに提供ができますね！
こういった好循環な職場環境にも繋がっていきます！
ですが・・・
この研修、精神科の病院で行われるのが一般的で、福祉施設で実施しているのは本当にめずらしいそうです・・・
そんなCVPPP振り返り研修会をご紹介いたします！
研修の内容～ （少しずつ…順を追って……）
１．グループディスカッション
▲まずは個人ワークからスタートし、その後グループで共有！（を繰り返します！）
【問】CVPPP新規研修を受けてから、その後どのような変化があったか、現在地を共有
そして、CVPPPの理念も再確認しました。
当事者…何かのきっかけで事に当たっている状態のところに、「助けに行く」ということを頭に置いて対応していくことが大切！
経験が深まった状態で再確認を行うこと、改めて大切だと感じました☆
２．理念を確認したところで実践！
▲エスコートの確認 当事者と腕を組んでエスコートをする基本的な方法。
- どこに力を入れたら当事者が痛くないの？
- 手の持つ位置はどこを持ったら痛くないの？
…確認しながら行いました。
ただ手技ができていても、安全が確保されただけ… こんどは支援を入れてやってみよう！！！
違いを理解するために・・・
- 当事者が訴えても両者は無言・・・
- 支援を入れる（共感、声掛けをする）
実際に当事者の立場にも立って、手技だけではなくて支援を入れる大切さ・違いにも気づけました！
３．ディ・エスカレーション（非身体的介入）の確認
【問】ご自身がこれまで意識して行ったディエスカレーションの中で、 うまく行ったケース、うまく行かなかったケースの共有
これまでのご自身の対応や声掛けは正しかったのか？ 私たちが全力で介入していたことが、実は違う見方をしていたのではないか？
あの時どうすれば良かったのか… こういう研修の時に今一度しっかり見直す時間は必要ですね(^^)/
４．ノンバーバル・コミュニケーションの確認
２人組で確認を行いました！
▲安全な距離感をどうやって保っていったらいいか 、目線はどこに向けたら威圧感を感じないか？ 体の位置は真っ向勝負の位置じゃないように・・・
エスカレート時はお互いの安全を守るためにも 最適な距離・当事者が安心できる雰囲気作りが必要となりますね。
５．グループディスカッション
当事者役：イライラした話し２分間行う役 支援者役：ディエスカレーションで介入する役
観察者：どういう目線、姿勢だったか確認を行う担当
▲『今ここめっちゃイライラが怖かったですよ！！！！！』の写真
東京空色はメリハリがしっかりしています(^^♪
イライラにどう介入していたか・・・ どんなディエスカレーションが良かったか・・・
具体的にどんな言語的介入が良かったか・・・
記録者はそれぞれよかった点や改善点をお伝えします。
今までの経験を活かし、そして新たな発見の場でした！
▲２分間のロールプレイが終わった瞬間は、なぜか各グループ笑顔の渦(^_-)-☆
笑顔満点 気合満点 対応力満点でした！！
振り返り後はファシリテーターからさらに助言をいただきました♪
学びが深い一日。
入社してから経験も蓄積された状態でのCVPPP振り返り研修会。
新規研修から月日が経ちましたが リアルさを増して実践できたのではないでしょうか。
最後は、 共通して効果があったよねっていうディエスカレーションの技法は？？？
各グループの効果絶大１位のご紹介♪
＊相手への敬意が抜けないように＊
＊承認を必ず入れること＊
＊話を聞いている姿勢や態度に注意＊
当事者のボール（訴え）を受け止めて 交渉しながら提案のボールを投げてあげる
いずれもハードボールではなく、ソフトボールであることが大切ですね！！
そしていよいよ・・・手技の確認です。小走りでご紹介！！
６．ブレイクアウェイ ～手技の確認～
新規研修会のおさらいになりますね！！！
▲力が入らない状態の確認 手首の状態・手指の状態の組み合わせでCVPPPが構成されています！！
▲２人組のメンバーを変えて色々な手技をスムーズに行っていく！！！
▲組む人が変わると力の強さ、体格差・・・ 違ってくるので新たな発見がありますね！！！
「こうしたらいいんじゃない、ここだと痛い・・・」
当事者の意見を聞きながらしっかり確認が行えました！！！
▲色々な手技の最後にエスコートを入れる ＋ケアも入れる！！！
→手技の確認で没頭できましたが、 ケアを入れるので考えることが増えていきます。 どんな状況でも、ハードボールではなく、ソフトボールを投げてあげて…
例えば『ジュース飲みたい！！！』の訴えに対して、 共感、交渉、ケアを入れていきます。
研修でも難しい！！！！！
これを現場で実践するときにしっかり手技が入ってないと慌てちゃいそうですね…！！
ですが、活用できたらお互いの安全が守られます。
手技とケアはセットで覚えていきたいですね！！
最後はからだに染み込ませろーーーーー！！！！！！！！の勢いです！！
３０分間エンドレスで行いました！！！
▲『あれれれれ・・・・・？？？』と、時折、独特な手技を発見したり・・・
でも、最後は全員スッとエスコートまで スムーズに行うことができました！！
本日は、個人の技術の獲得ができました。 個人レベルアップ確定！！！
７．今日一日の振りかえり
受講者の振り返り～
以下、一部ではありますが、ご紹介いたします。
以上、多分、忖度ございません！
５時間集中型の今回も手首ほんのり赤くなり 筋肉痛確定のＣＶＰＰＰ研修会となりました！！！
受講いただいた方々 ご協力いただいたファシリテーターの方 ありがとうございました！！！
お疲れ様でございました！！！
ということで、今回は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
また、次回のポニー🐴更新でお会いしましょう！
その他の社内研修はは、カテゴリ「東京空色の研修・資格取得補助」でご紹介しております！
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