生活支援員インタビュー｜「生活支援員・責任者として働く村田さんの場合」

村田です、よろしくお願いいたします。

生活介護、短期入所施設が一体化した梅風園で責任者をしています。

一体化する前より勤務しているので、今は一緒になった事で正直、見るご利用者様も業務も増えました。
ですが、ご利用者様の情報の連携が以前よりも良くなった事を実感します。

普段は、利用者様の生活全般の支援や、安心して暮らせるよう生活環境を整える仕事をしています。

また、利用者様に関わる関係機関との連絡や調整も行っています。

責任者として大切にしている事はパートさん、一般の社員さんが話しやすい雰囲気を作ることです。
困っている様子が見えたら声をかけるように気を付けています。

HP、Instagram、YouTube等、様々な媒体を使い会社について発信されており、会社、施設の様子がわかりやすく、楽しそうな雰囲気が伝わってきて応募しました。
また、株式会社でコロロメソッドを取り入れるのは支援に力を入れているんだなと印象的でした❗

利用者様の支援に力を入れてるところに魅力が入社の決め手となりました。

一般社員として入職し、入社4か月目でチャレンジ責任者になりました。

前職で10年、障害福祉関係の施設で支援員、事務員として働いていた経験があり、知識や現場の経験があったこともあり、当時の管理者責任者から挑戦してみないかと声をかけていただいた時は不安もありましたが「チャレンジ責任者」との制度の説明を受け・・、

「一度やってみよう」とチャレンジしました。

責任者としては変わりないのでチャレンジと言えども「責任者」としての心持ちを持って業務にあたりました。

今年度から正式に責任者となり、今も継続して業務にあたっています。

相談しやすいチームづくりを大切にしています。
意識している事は、上司、部下関係なく、悩みや意見を遠慮なく言えるような雰囲気づくりです。

経験が浅い方や経験がある方、どちらの視点も大事な要素があると私は思っています。

それが、上司だからと言いにくいかったりすると働きにくさが生まれるだろうし、風通しの良いのが一番相談しやすかったり、みんなが意見を言いやすい雰囲気になると思います。

明るい方が多く、職場内の雰囲気が良いです。

各施設に看護師がおり、介護福祉士が所属している施設も多く、多角的な視点から支援をすることができ、学びが多いです。

例えば「とろみ」など、介護的な経験がなかったんですが、現在はご支援しているご利用者様の中には必要な方もいらっしゃたりして、どれくらいのとろみの強度など介護福祉士職の連携で支援に活かされていますし、専門職の存在は安心感にも繋がります。

また、月に1回全施設で集まる勉強会があるため他施設とも交流があり、つながりがあるため困ったときに相談がしやすい機会があってとても良い環境だと感じています。

初めは、しっかりした挨拶、受け答え、学ぶ姿勢が大切だと感じています。

仕事を教えてもらうのはもちろんですが、ご利用者様についての情報など自ら情報収集していき、「成長したい」と言う姿勢が大切だと思っています。
わたし自身、今までの社会人として大切にしていた姿勢です。

新人さんと関わる際は、慣れないことが多いので、緊張や聞きにくいことが多いと思うので定期的に自分から声をかけるようにしています。
新しい環境なので聞けない状況になってしまう方もいるのでこちらから、声かけなどをしてフォローするように気を付けています！

チャレンジすることに前向きな人は向いていると思います。

会社自体が挑戦する姿勢なので歴が浅くてもチャレンジさせてくれる会社です。
また、ご利用者様をご支援する仕事なので「思いやり」、「相手の立場にたって考えられる人」その視点に立てる事はとても大切です。

ご利用者様への取り組みも新しい事を実施したりするので、環境変化に強い人や、自分のやりたいことを提案できる人も活躍出来ると思います。

明るい人が多く風通しが良い会社です。

また、未経験で入社する方も多く、研修制度も整っているので、これから福祉について学びたい方にはぴったりの会社だと思います。

利用者様は様々な方がおり、支援する中でつらいこともありますが、それ以上に喜びや楽しさ、やりがいを感じる瞬間も多くあります。

見学や職場体験もできるので、気になった方はまずは施設の雰囲気を見に来ていただければと思います。